Egress Hukuk Bürosu, tüketicilerin mal ve hizmet alımlarında karşılaştıkları tüm hukuki sorunlarda profesyonel temsil ve danışmanlık hizmeti sunar.
Ayıplı mal veya hizmet, haksız sözleşme şartları, garanti kapsamı dışı bırakılan ürünler, iade ve tazminat süreçlerinde tüketicilerin haklarını korumak için yasal tüm yolları etkin biçimde kullanırız.
Tüketici hukukunda yalnızca mağduriyetin giderilmesi değil, tekrarının önlenmesi de önemlidir. Bu nedenle hem bireysel hem kurumsal düzeyde hukuki farkındalık oluşturur, süreci sadece dava odaklı değil, önleyici hukuki stratejilerle yönetiriz.
Çalışma Sürecimiz
Tüketici uyuşmazlıklarında başarı, doğru belge, hızlı başvuru ve sistemli takipten geçer. Biz, her dosyada hem yasal hem idari mekanizmaları birlikte çalıştırırız.
Süreci Planlamak
Müvekkilimizin yaşadığı mağduriyetin niteliğini ve belge durumunu değerlendirir, en uygun çözüm yolunu belirleriz.
Durumu Değerlendirmek
Satıcı, sağlayıcı veya üreticiyle yapılan sözleşme ve faturaları inceler; yasal dayanakları tespit ederiz.
Başvuru ve Dava Süreci
Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi veya arabuluculuk süreçlerinde müvekkil adına başvuru ve takip işlemlerini yürütürüz.
Belgelerin Toplanması ve Takibi
Garanti belgeleri, servis formları, yazışmalar ve ödeme kayıtlarını dosya bütünlüğü içinde toplar, delil zincirini güçlendiririz.
Tüketici Hakları Uzmanlığı
Her türlü mal veya hizmet kaynaklı uyuşmazlıkta müvekkillerimizin haklarını etkin biçimde savunuyoruz.
Hızlı ve Etkin Çözüm
Hakem heyeti ve mahkeme süreçlerini en kısa sürede sonuçlandırmak için stratejik takip sağlıyoruz.
Kurumsal Danışmanlık
Firmalara yönelik yasal uyum, garanti ve sözleşme denetimi süreçlerinde önleyici danışmanlık hizmeti veriyoruz.
Tüketici hukuku, bireylerin ekonomik güvenliğini koruyan en temel hukuk dallarından biridir. Egress Hukuk Bürosu olarak, her tüketici uyuşmazlığında yalnızca sonuç odaklı değil, aynı zamanda farkındalık oluşturmayı amaçlayan bir yaklaşım benimseriz.
Tüketici hakem heyeti, mahkeme ve arabuluculuk süreçlerinde edindiğimiz tecrübeyle, müvekkillerimizin menfaatini en hızlı ve etkili biçimde koruruz.
Hedefimiz, her müvekkilimizin hakkını almasının yanı sıra, benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürdürülebilir bir hukuki koruma bilinci oluşturmaktır.
Egress Hukuk Bürosu, tüketici hukukundaki uzmanlığıyla bireylerin yanında, firmaların da yasal uyum süreçlerinde güvenilir çözüm ortağıdır.